服務(wù)承諾 　　1、為客戶提供的售前技術(shù)服務(wù)，認(rèn)真介紹各種設(shè)備的技術(shù)特點、要求及用途，為客戶提供詳盡的設(shè)備配置和合理的報價，在質(zhì)量的前提下盡量降低客戶的投資成本。 　　2、免費為客戶提供的技術(shù)服務(wù)，包括規(guī)劃設(shè)計、土建施工、設(shè)備安裝的技術(shù)指導(dǎo)，整套設(shè)備的運行調(diào)試。 　　3、免費為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶的運行維護人員掌握設(shè)備的使用維護技術(shù)。 　　4、對產(chǎn)品的質(zhì)量實行“三包”，自設(shè)備調(diào)試合格后保修一年，一年內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量問題造成的維修由我公司承擔(dān)一切費用。 　　5、質(zhì)量保修期滿后設(shè)備的維修只以收取配件費，并提供及時的維修服務(wù)。 　　6、接到客戶的維修通知后30分鐘內(nèi)做出維修安排，如需維修人員前往，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。 　　7、定期對客戶回訪，對客戶實行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，及時對客戶的反饋進行研究，及時解決客戶反應(yīng)的問題，不斷幫助客戶提高產(chǎn)品質(zhì)量。